В Беларуси проходит первая E-commerce Премия, в рамках которой эксперты вместе с жителями страны выбирают лучший интернет-магазин.
Жюри уже высказало свое мнение и определило 15 финалистов, которые продолжат борьбу. 5 марта стартовало народное голосование, где любой желающий может проголосовать за самый сервисный интернет-магазин. Голосование продлится до 28 марта.
В премии приняли участие полсотни интернет-магазинов со всей страны. Процесс выбора победителей проходит в 2 этапа – отбор экспертным жюри и народное голосование.
С 25 февраля по 3 марта одиннадцать экспертов в области онлайн-присутствия и клиентского опыта оценивали конкурсантов. В состав жюри вошли руководители маркетплейсов, digital-агентств, банков, хостинг- и платежных провайдеров.
Эксперты обращали внимание на критерии, которые важны всем покупателям: удобство сайта, актуальность информации, удобство оформления заказа, качество общения с клиентом, выполнение обещанных сроков и качества доставки, качество общения с клиентом после продажи (если у клиента возник вопрос или он захотел вернуть товар).
В результате экспертным жюри были выбраны 15 финалистов. Они будут бороться за звание лучшего интернет-магазина среди малого, среднего и крупного бизнеса.
Финалистами номинации "лучший интернет-магазин среди крупного бизнеса" стали следующие интернет-магазины:
- Lamoda (одежда,обувь, аксессуары);
- Conte (одежда беларуских производителей);
- E-dostavka (доставка продуктов);
- Mark Formelle (одежда беларуских производителей);
- 21vek.by (бытовая техника, электроника, товары для дома и дачи).
Среди компаний, представляющих средний бизнес, оказались интернет-магазины из различных сфер:
- Белаквамир (фильтры для воды);
- Портатив (аксессуары для мобильной техники);
- ZOOQI (товары для животных);
- kit.by (товары для строительства, ремонта и обустройства дома);
- Music Market (музыкальная аппаратура и аксессуары).
В категории малый бизнес представлены компании с товарным ассортиментом менее 500 позиций. В финал прошли:
- ДомСпецСервис (товары для дома, дачи и огорода);
- Foroom (товары для дома);
- Печкiн (отопительное оборудование);
- Ono.by (бытовая техника);
- SadTech (товары для дома, дачи и огорода).
