Viber выкатил возможность создания каналов с аналитикой, комментариями и отложенным постингом

30 Мая 2022 2393 0 Digital-маркетинг
Поделиться

В мессенджере Viber появилось обновление для создателей контента — каналы со статистикой, комментариями, отложенным постингом и другими возможностями. Благодаря им блогеры и бренды могут делиться новостями, привлекать новую аудиторию и лучше понимать ее интересы, а пользователи — находить релевантный, уникальный и интересный контент, сохраняя свою приватность. Запустить собственный канал может любой пользователь мессенджера Viber.

Чтобы привлечь больше внимания пользователей мессенджера, официальные каналы можно верифицировать и получить значок в виде синей галочки. По мере роста популярности канала суперадмин сможет назначить дополнительных администраторов для помощи в управлении. Главные особенности каналов в Viber: 

●        Комментарии: помимо реакций на посты, в каналах есть и комментарии. С их помощью пользователи могут обмениваться мнением под каждым постом, обсуждать его с другими подписчиками. Эта опция может быть включена или выключена на усмотрение администратора канала. 
●        Отложенный постинг: благодаря отложенному постингу можно заранее планировать и назначать время выхода будущих публикаций. 
●        Скрытый список участников канала: эта опция позволяет пользователям сохранять свою приватность. Список доступен только админам и суперадминам, при этом пользователям видно общее количество участников канала. Благодаря этому данные пользователей конфиденциальны и в безопасности — а это главный приоритет для Viber. 

Channels_Viber.jpg

Помимо этого, в каналах есть и другие полезные возможности: 

●        Аналитика и инсайты по аудитории каналов: админам и суперадминам доступна подробная статистика по отдельным постам и каналу в целом. 
●        Опросы и викторины: позволяют получать информацию об интересах аудитории и узнавать их мнение по различным вопросам. 
●        Закрепленные сообщения: чтобы привлечь внимание к важной информации, администраторы канала могут на время закреплять выбранные посты в верхней части чата — так, не придется тратить время на их поиск в ленте.
 ●        Маски дополненной реальности (AR), GIF-анимации и стикеры: с помощью использования этих забавных функций можно привлечь больше аудитории. 
●        Перевод сообщений: подписчики прямо в канале могут переводить сообщения на любой из 36 языков. 
●        Реакции на посты: пользователи могут оставлять свои реакции на посты, опубликованные на канале. 
●        Аналитика и инсайты по аудитории каналов: админам и суперадминам доступна подробная статистика по отдельным постам и каналу в целом. 

Каналы Viber могут быть интересны как пользователям мессенджера, так и брендам. Администраторы могут анализировать поведение пользователей, их вовлечение и взаимодействие с контентом канала на основе внутренней аналитики: например, числе реакций, уникальных просмотров, кликов и пересылок для каждого сообщения. Кроме того, им доступны и другие метрики канала, такие как данные по активным пользователям, реакциям на сообщения, географии, возрасту подписчиков и многое другое.

Поделиться
Материалы по теме:
Обсуждение:
Читайте также: