Покупки, виртуальная реальность и акцент на видео: как будут развиваться соцсети в 2022 году

Поделиться

Пандемия продолжает влиять на маркетинг, поскольку локдауны, вызванные пандемией, меняют поведение в Интернете и становятся причиной новых тенденций, таких как социальное аудио, рост e-commerce и развитие "Метавселенной". Сюда также можно отнести переход на гибридные модели работы, что также окажет влияние на времяпрепровождение в Интернете. Все эти элементы будут играть определенную роль в том, что будет дальше с соцсетями. Что можно ожидать от Facebook, Twitter и остальных в 2022 году? Social Media Today представил обзор ключевых тенденций.

Facebook

Несмотря на проблемы, Facebook оставался на вершине социальных сетей в 2021 году с 2,9 миллиардами активных пользователей. Платформа, возможно, теряет связь с более молодой аудиторией, но она также продолжает расширяться на рынках, компенсируя любое значительное снижение использования. Соцсеть также продолжает добавлять новые рекламные инструменты и бизнес-возможности. Social Media Today собрал тренды:

Фокус на e-commerce

Facebook сделал большой толчок в e-commerce с начала пандемии, предоставив ритейлерам еще один способ общения со своей аудиторией благодаря магазинам в Facebook и Instagram. В 2022 году можно ожидать, что Facebook расширит возможности для шоппинга, например, упростит оплату (возможно, через развитие Facebook Pay и собственную цифровую валюту), улучшит поиск товаров. Шоппинг в прямом эфире также станет ключевым вектором развития. Покупки в прямом эфире уже стали тенденцией в Китае, при этом стоимость рынка онлайн-торговли в Китае выросла примерно на 280% в период с 2017 по 2020 год. Facebook видит аналогичный потенциал на западных рынках.

Разработка AR/VR

Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг уже заявил о своих претензиях на «Метавселенную», которая, по крайней мере теоретически, могла бы обеспечить средства для интеграции различных социальных сетей и развивающихся технологических проектов. Можно ожидать обновленные AR-очки Facebook, более интегрированные с Instagram, наряду с появлением более интерактивных технологий, таких как управление AR с помощью браслетов. Платформа также продолжить работать над инструментами для рабочего пространства.

Алгоритмы

В будущем мы, возможно, увидим от социальной сети еще больше экспериментов с такими вещами, как снижение политического контента и предоставление пользователям возможности отключать алгоритмы хотя бы частично. Отказ от алгоритмов был ключевой рекомендацией, сделанной осведомителем Facebook Фрэнсис Хауген. Facebook пробовал в прошлом предоставление юзерам больше контроля, но есть версия, что скоро мы увидим более заметные, более удобные для пользователя альтернативные варианты ленты.

scale_2400 (1).png

Социальное аудио

Как пишет Social Media Today, Facebook в конечном итоге победит в социальной гонке аудио. Как и в случае с потоковым видео, аудиосоциальность стала менее привлекательной, поскольку она стала более доступной. Большая проблема, с которой сейчас сталкиваются Clubhouse и Twitter, заключается в том, как авторы гарантирую, что демонстрируют лучший аудиоконтент каждому отдельному пользователю. Ни одна из этих платформ не преуспевает в этом, но Facebook придерживается более взвешенного, более осторожного подхода, ограничивая доступ к своим аудиокомнатам для самых популярных пользователей и групп.

Создание цифровой идентичности

Еще один ключевой шаг, который можно ожидать от Facebook в 2022 году, - это цифровая идентификация и создание моста между профилем Facebook и присутствием в VR/метавселенной. Мы уже наблюдаем это с появлением цифровых аватаров NFT, которые будут определять, как вы проецируетесь в виртуальном пространстве, и Facebook экспериментирует со своими собственными вариантами отображения профиля NFT. Facebook также постепенно направляет все больше пользователей к своим инструментам создания цифровых аватаров с расширенными возможностями жестов и ответов, и по мере того, как технологии VR продолжают набирать обороты, можно ожидать, что Facebook добавит больше инструментов для персонажей, чтобы помочь большему числу пользователей создать свое виртуальное изображение. Ожидайте увидеть гораздо больше 3D-персонажей ваших друзей в разных формах в приложениях Facebook.

Доверие к системе

Что касается рекламы в Facebook, ключевым рефреном будет «доверяйте процессу», и Facebook призывает партнеров по рекламе больше полагаться на процессы машинного обучения для управления расходами, поскольку последствия обновления ATT от Apple продолжают «мутить воду». Facebook уже работает над созданием систем, которые помогут брендам в поддержании эффективности объявлений. Facebook будет постоянно подталкивать рекламодателей к проведению более длительных кампаний, в то время как маркетологи будут все чаще переходить к гибридному подходу к отчетности, используя Google Analytics и другие методы отслеживания эффективности. Но в конечном итоге, когда охват страниц и результаты кампаний будут снижаться, все больше маркетологов будут искать альтернативные варианты, такие как реклама TikTok и YouTube. Это повлияет на итоговую прибыль компании, хотя она будет работать над заменой этих потерь инструментами электронной коммерции.

Twitter

Twitter принял новый, более быстрый график разработки, в результате чего за последние 18 месяцев он добавил гораздо больше функций, чем раньше. Тем не менее, показатели Twitter продолжают ухудшаться как с точки зрения вовлеченности, так и с точки зрения доходов. И хотя есть ключевые элементы, которые потребуют большего внимания, теоретически компания находится на пути к достижению своих амбициозных целей роста, о которых она объявила ранее в этом году. Тем не менее Твиттер нуждается в улучшении, иначе Джек Дорси и компания вскоре могут остаться без работы. Итак, что соцсеть собирается сделать в 2022 году?

Создание платежных систем

Основным толчком Twitter за последний год, по крайней мере с точки зрения его бизнес-усилий, было создание новых возможностей заработка для создателей, а также создание расширенных потоков доходов для самой платформы.

Новые опции, такие как Super Follows и аудиопространства с билетами, облегчают прямую монетизацию для пользователей, в то время как Twitter также разрабатывает собственную опцию подписки Twitter Blue для доступа к новым функциям.

scale_2400 (2).png

Инструменты Twitter Blue, похоже, рассчитаны на умеренный успех, поскольку пользователи, по большей части, не решаются на самом деле платить за новые опции. Но Twitter Blue может стать надежным источником дохода, если Twitter сможет правильно организовать свое предложение.

scale_2400 (3).png

Покупки через твиты

Twitter также развивает свои возможности электронной коммерции, стремясь подключиться к растущей смене мобильных покупок. Он уже тестирует новые элементы магазина в профессиональных профилях, на различных бизнес-страницах, а также в лентах.

scale_2400 (4).png

Ожидайте, что тесты на покупки в ленте Twitter будут расширены во второй половине следующего года.

Крипто и NFT

В то время как Facebook опирается на концепцию метавселенной, Twitter предпринимает более практические шаги на следующем этапе развития технологий, предлагая новые возможности, позволяющие людям совершать платежи с помощью криптовалют, и новые инструменты, которые соответствуют растущей тенденции демонстрации покупок NFT в приложении. Генеральный директор Twitter Джек Дорси очень заинтересован в биткоине, особенно в качестве инструмента для демократизации платежей на развивающихся рынках. Ожидайте, что Twitter расширит свою интеграцию на обоих фронтах в 2022 году.

Новые видеоинструменты

Twitter уделит больше внимания видео в следующем году.

Instagram

Другое социальное приложение Facebook стало ключевым игроком во многих аспектах, хотя трудно сказать, продолжает ли Instagram расти, учитывая, что в 2018 году он достиг миллиарда пользователей, и с тех пор он не публиковал обновленную информацию об этой цифре.

Платформа продолжает следовать тенденциям, будь то Snapchat или TikTok, с различным уровнем успеха, и она остается популярной среди молодых пользователей. Но есть также некоторые потенциально опасные сигналы, исходящие из штаб – квартиры Instagram. Что ждет ИГ в 2022 году?

Покупки

Электронная коммерция является ключевым направлением в Instagram и делает все публикации доступными для покупок в приложении. Чем больше возможностей для покупок может создать Instagram, тем больше он может опираться на привычное использование и приучать пользователей к тратам.

scale_2400 (5).png

В идеале Instagram хочет, чтобы все товары во всех публикациях были доступны для покупок или, по крайней мере, могли направлять на продукт, и он работает над инструментами идентификации объектов на изображениях и в видео, чтобы облегчить процесс. Ожидайте, что в течение года IG протестирует больше возможностей для покупок, включая расширенный поиск товаров по изображениям, панели поиска товаров в основной ленте и большой толчок к покупкам в прямых эфирах, как и в Facebook.

AR

По мере того как AR/VR становится все более сфокусированным, Facebook работает над тем, чтобы стать лидером в этом пространстве, и если он хочет максимизировать свою привлекательность в этой области, особенно среди молодых пользователей, ему также потребуется интегрировать больше функций AR в Instagram. Как это будет выглядеть на практике?

Instagram будет напрямую подключен к своим AR-очкам и инструментам и открыто использоваться в качестве платформы для демонстрации контента, а также будет подключен к сAR-интерфейсам через носимые устройства Facebook.

Смена фокуса на видео

Вскоре Instagram предоставит пользователям возможность открывать приложение для просмотра последних историй или роликов, в отличие от традиционной ленты с изображениями и видеозаписями. Скорее всего, соцсеть еще больше выделит вкладку Reels, прежде чем полностью откажется от традиционной ленты.

Snapchat

Несмотря на то, что Snapchat намного меньше по количеству пользователей, чем его конкуренты, он занял ценную нишу на рынке социальных сетей, став ключевой платформой для более тесного общения и сообщества, а также способствовал новым тенденциям в потреблении контента с помощью более коротких, доступных шоу и контента.

Не отставать от больших

Snapchat уже давно является лидером в области инструментов и возможностей AR, и, хотя более крупные и более обеспеченные ресурсами платформы сейчас проявляют больший интерес к таким технологиям, ожидается, что Snap сохранит свои позиции. Во-первых, Snapchat просто лучше понимает свою аудиторию, и он последовательно демонстрирует, что у него гораздо больше творческих и культурных возможностей, что позволило ему создавать лучшие в отрасли AR-сервисы, в то время как другие платформы потерпели неудачу, несмотря на технические преимущества. Snap может использовать и даже руководить тенденциями таким образом, каким не являются крупные игроки, и это во многих отношениях является ключевым коммерческим преимуществом в развивающемся творческом цифровом ландшафте.

Вторая причина заключается в том, что Snap имеет определенный путь, и он не отклоняется от него, преследуя тенденции. Он решил много лет назад, что АR был его будущим. Что у Snap действительно есть, так это налаженный производственный процесс, в то время как Snap также имеет прочные отношения с Apple, которая все еще может выпустить совместно разработанную версию очков с поддержкой AR в ближайшем будущем.

Виртуальная мода

Появление NFT указывает на новый этап цифрового представления, когда люди могут лучше продемонстрировать свое личное чувство моды и интересы через свои онлайн-профили и, в конечном счете, через цифровые аватары в виртуальных пространствах.

Вы можете увидеть это в Твиттере, когда поклонники NFT переключают свои изображения профиля на мультяшные портреты обезьян, роботов и многих других, которые на самом деле являются произведениями искусства, которые они приобрели, и во многих случаях в конечном итоге будут доступны в виде полных 3D-аватаров, которые они могут использовать в цифровых средах, ориентированных на метавселенную.

Snapchat тоже склоняется к этому, хотя и в другой форме, поскольку пользователи Snap теперь могут одевать своих персонажей Bitmoji в брендированную одежду, предоставляя больше возможностей для настройки виртуального "я" и лучше демонстрируя интересы и вкусы.

Это имеет огромный потенциал. Например, сети онлайн-игр, такие как Fortnite и Roblox, уже получают большую часть своего дохода от игровой косметики и опций для настройки ваших цифровых персонажей, и эти тенденции, которые неуклонно внедряются в поведение молодых пользователей, в конечном итоге станут основными элементами Метавселенной. Snapchat может быть в авангарде - уже сейчас вы можете создавать полноразмерные цифровые изображения своих персонажей Bitmoji и одевать их в разнообразные модные вещи от крупных брендов. Это станет основным новым источником дохода для этих брендов, продающих виртуальные версии своих продуктов, и Snap имеет хорошие позиции на этом рынке. Ожидайте увидеть больше виртуальных продуктов для продажи в приложении и больше способов использования вашего аватара Bitmoji в различных приложениях.

Видео в фокусе

Оригинальное программирование Snapchat Discover уже стало ключевым развлечением для многих, соответствуя новым тенденциям просмотра (короткий, эпизодический контент, соответствующий привычкам молодых зрителей). Именно поэтому Snap также видит потенциал в Spotlight, его ленте коротких видеоклипов, похожих на TikTok, и можно ожидать, что Snap инвестирует в ведущих звезд TikTok для создания более специализированных шоу Discover, которые помогут им вывести свой контент на новый уровень.

В этом смысле Snap не столько будет стремиться конкурировать с TikTok в коротких клипах, созданных пользователями, но вместо этого он будет стремиться перевести формат в более коммерческий вариант, который может превратить лучших тиктокеров в еще более крупных звезд мейнстрима. Он уже работает с самым популярным пользователем TikTok Чарли Д'Амелио на шоу Discover.

Сканирование

QR-коды стали популярными во время пандемии, и Snapchat попытается воспользоваться этим с помощью дополнительных опций сканирования в приложении, которые помогут пользователям получать дополнительную информацию, специальные предложения и другие эксклюзивные материалы путем сканирования различных предметов.

scale_2400 (6).png

Ожидайте, что Snap сделает большой рывок в сканировании в начале нового года - прежде чем люди снова забудут о потенциале QR-кодов и процессов визуального сканирования.

Pinterest

Из всех основных социальных платформ Pinterest, возможно, на самом деле стал крупнейшим победителем смены электронной коммерции, вызванной пандемией, когда все больше пользователей обращаются к приложению в качестве замены торгового центра и средства для открытия новых продуктов и тенденций. Сейчас задача Pinterest состоит в том, чтобы извлечь выгоду из этого толчка и обеспечить, чтобы новые пользователи, которых он приобрел в результате пандемии, внезапно не исчезли, когда физические магазины вновь откроются. Что может сделать платформа?

Видеоконтент

Как и все платформы, Pinterest работает над тем, чтобы соответствовать тенденциям потребления, добавляя новые форматы отображения видео, в том числе истории. Ожидайте, что Pinterest расширит свои возможности, подобные TikTok, в частности, с появлением опции, которая позволит пользователям реагировать на пины своими собственными вариантами. Pinterest также продолжит выделять видеоконтент в лентах пользователей.

Покупки в прямых эфирах

На данный момент покупки в реальном времени не входят в набор продуктов Pinterest, но с расширением торговли, следуя тенденциям азиатской электронной коммерции, вы можете ожидать, что такие опции также появятся, вероятно, в конце второго квартала следующего года.

scale_2400 (7).png

TikTok

TikTok продолжает набирать силу, и, несмотря на сохраняющиеся опасения по поводу его связи с правительством Китая, он, похоже, станет неотъемлемой частью более широкого социального ландшафта – и, как таковой, ключевым фактором для всех цифровых маркетологов. Вот чего вы можете ожидать от TikTok в следующем году:

Увеличение объема покупок

В то время как TikTok продолжает расширяться и в настоящее время превысил миллиард активных пользователей, его ключевая задача по-прежнему заключается в эффективной монетизации как для самой платформы, так и для ее ведущих создателей. Если создатели не смогут зарабатывать деньги в приложении, они найдут другие варианты.

TikTok необходимо максимально упростить электронную коммерцию и партнерские отношения с брендами, чтобы максимизировать свой потенциал для получения прибыли. Он уже работает над этим, используя различные тесты электронной коммерции и рынок создателей для упрощения связи между брендами и авторами, и вы можете ожидать, что к 2022 году в приложении появится еще больше таких опций.

scale_2400 (8).png

Это довольно надежный прогноз, учитывая, что материнская компания TikTok ByteDance монетизирует Douyin, китайскую версию TikTok.

Отслеживание тенденций

Понимание трендов TikTok является ключом к успеху маркетинга в приложении. Соцсеть работает над тем, чтобы предоставить маркетологам больше способов использовать последние тенденции, и вы можете ожидать, что в 2022 году вы увидите еще больше возможностей на этом фронте.

Скорее всего, это произойдет благодаря обновлениям демонстрационных платформ "Лучшие объявления" и "Креативный центр", которые освещают растущие тенденции и примеры, в то время как вы также можете ожидать появления более упрощенных инструментов для брендов, которые помогут маркетологам легче ориентироваться в последних вирусных челленджах.

Прямая трансляция

В ленту "Для вас" поступает постоянно растущий поток прямых трансляций, и вскоре их будет больше от брендов, о продуктах, соответствующих вашим интересам, и с участием создателей, с которыми вы общаетесь чаще всего. Алгоритм TikTok очень хорошо показывает вам больше того, что вам нравится. Распространяется ли это и на продукты? Узнаем об этом в течение следующих 12 месяцев.

scale_2400 (9).png

Поделиться
Материалы по теме:
Обсуждение:
Читайте также: