Во время протестов в Минске водитель Яндекс.Такси прославил сервис, а сети Domino’s Pizza довелось оправдываться

24 Сентября 2020 45879 0 PR
Поделиться

Беларуские магазины и заведения общепита оказались в эпицентре гражданской активности. Протестующие и обычные прохожие часто ищут укрытия от действий силовиков в ближайших торговых центрах или ресторанах. Из-за поведения сотрудников магазины или кафе могут как приобрести массу лояльных покупателей, так и "потерять лицо" и репутацию.

Ряд заведений в ходе протестов после инаугурации Александра Лукашенко 23 сентября продемонстрировали свои подходы к ситуации: администраторы или официанты либо впускали людей, далее выводя через черный ход\давая убежище, или закрывали дверь прямо перед носом. По крайне мере, один такой случай описали участники событий о пиццерии Domino’s Pizza.

папа джонс.jpg

Доминос.jpg

Позже сеть опровергла информацию о закрытии дверей в своем Instagram и выложила видео с камер наблюдения, чтобы показать, что происходило в заведении. 

Компания Domino’s Pizza готова прокомментировать информацию о закрытии пиццерий и неуважительном отношении к забегающим внутрь людям.

В 22.25 к ст.м. «Восток» подъехал автомобиль специального подразделения, директор пиццерии в целях безопасности был вынужден закрыть пиццерию раньше. На видео можно отметить, как последний клиент в 22.29 самостоятельно выходит из работающей в обычном режиме пиццерии. Препятствий ко входу/выходу не было. Также видно, что с 22.30 дверь в пиццерию закрыта, в зале не горит свет, мебель убрана, клиентов внутри нет.

Последний клиент пиццерии по адресу пр.Независимости, 143 вышел в 22.29.

Мы дорожим вашей безопасностью.
Пожалуйста, берегите себя.


Посмотреть эту публикацию в Instagram

Компания Domino’s Pizza готова прокомментировать информацию о закрытии пиццерий и неуважительном отношении к забегающим внутрь людям. В 22.25 к ст.м. «Восток» подъехал автомобиль специального подразделения, директор пиццерии в целях безопасности был вынужден закрыть пиццерию раньше. На видео можно отметить, как последний клиент в 22.29 самостоятельно выходит из работающей в обычном режиме пиццерии. Препятствий ко входу/выходу не было. Также видно, что с 22.30 дверь в пиццерию закрыта, в зале не горит свет, мебель убрана, клиентов внутри нет. Последний клиент пиццерии по адресу пр.Независимости, 143 вышел в 22.29. Мы дорожим вашей безопасностью. Пожалуйста, берегите себя. *видеоматериалы могут быть представлены всем заинтересованным лицам

Публикация от Domino's pizza в Беларуси (@dominosby)



Пользователи Instagram указали, что на видео отсутствует время, в которое происходило то самое закрытие дверей.

22.20 первая волна побежала 3 буса прибыли
22.30 разогнали маяк
22.50 пошли на восток
Нет записи 22.31....22.43. Это побежала первая волна
Нет записи 22.52 .... 23.17
22.55 прибежали вторые.

23 сентября зафиксированы примеры, когда сотрудники впускали протестующих и оказывали им помощь. Это, например, уже выше упомянутая пиццерия Papa John’sна Немиге. А вот ТЦ Galleria Minsk, по сообщению "Радые Свабода", не впустила силовиков внутрь торгового центра, закрыв двери. 

ТЦ галерея минск.jpg
 
Напомним, что ранее во время воскресных маршей кафе O'Petit на Победителей впустило протестующих. В результате действий силовиков в заведении была разбита стеклянная дверь, зато в последующие дни кафе не могло справиться с потоком желающих поддержать его покупкой кофе. Примерно в то же время книжный магазин Oz.By рядом с кофейней укрыл у себя людей. Позже аналогично поступило кафе "Зерно" на Независимости. Судя по постам в соцсетях ряд заведений общепита, магазинов и даже салонов красоты в Минске делают то же самое, правда, не все афишируют свое поведение и попадают в хроники СМИ.

photo_2020-09-24_13-29-07.jpg
Сообщение, которое прислали благодарные за помощь люди в один из популярных телеграм-каналов.   

Еще один пример поступка, влияющий на репутацию бренда, сняли журналисты Еврорадио. Вечером 23 сентября один из участников протестов, убегая от силовиков, укрылся в автомобиле сервиса "Яндекс.Такси". Водитель такси уехал с места происшествия в лучших традициях боевиков. 


Реакцию пользователей соцсетей на это видео можно выразить одним постом: 

67980.JPG



Руководители, pr-специалисты, маркетологи, пройдите, пожалуйста, анонимный опрос о коммуникационной стратегии вашей компании в период гражданской активности и поддержке прав человека.  



Поделиться
Материалы по теме:
Обсуждение:
Читайте также: