Кейс: как увеличить поисковый трафик для интернет-магазина в 4 раза за 9 месяцев

30 Сентября 2020 1756 0 Digital-маркетинг
Поделиться

Агентство перфоманс-маркетинга Webcom Performance  поделилось опытом продвижения интернет-магазина. Эксперты рассказали, как последовательная работа по оптимизации может увеличить трафик в 4 раза, а конверсию — на 21% менее чем за год даже без масштабной переработки сайта.

Запрос

VDOM — это сеть из 22 магазинов для дома по всей Беларуси и интернет-магазин с ассортиментом более 10 000 позиций. Бренд известен покупателям и занимает заметное положение на рынке, но с продажами в интернете были проблемы. В компании уже над этим работали, но результатов по SEO не видели. Поэтому решили обратиться в агентство.

Для интернет-магазина были поставлены две основные цели:

  • Затраты на продвижение должны себя окупать
  • Рост выручки должен происходить на 20-25% ежемесячно

Решение

На этапе анализа стало понятно, что для достижения целей нужно перерабатывать структуру и улучшать юзабилити интернет-магазина. Но по внутренним причинам клиента внести настолько масштабные изменения было невозможно.

Нашли альтернативное решение: не затрагивая архитектуру и дизайн, исправили основные ошибки на сайте и оптимизировали отдельные страницы, чтобы добиться-таки роста позиций и увеличить трафик из органики.

Для этого пришлось:

  • Привести сайт к требованиям поисковых систем: убрать битые ссылки, настроить корректные редиректы, устранить дублирующиеся страницы, сгенерировать XML-карту сайта
  • Настроить корректную индексацию для страниц пагинации (нумерация страниц, которая используется для интернет-магазинов с большим количеством товаров в каталоге)
  • Подготовить техзадание для копирайтеров, написать новые заголовки и добавить их на сайт
  • Составить план по наращиванию ссылочной массы (внешних ссылок, ведущих на сайт)
  • Зарегистрировать компанию в Яндекс.Справочнике и в Google Мой бизнес, добавить на карты все оффлайн-магазины
  • Составить семантическое ядро. Подобрать запросы с учетом сезонности и праздников, выбрать из них наиболее перспективные, отсеять запросы-пустышки, чтобы в первую очередь сконцентрироваться на том, что принесет трафик как можно скорее
  • Подготовить серию рекламных статей и разместить их на внешних ресурсах
  • Проконтролировать, чтобы все найденные проблемы были решены
  • Исправить ошибки и обновить robots.txt, чтобы поисковые системы корректно индексировали сайт
  • Пофиксить мелкие проблемы в мобильной и адаптивной версиях сайта

Результаты

Работу начали в октябре 2019 года. В зависимости от сезона и праздников количество запросов менялось, однако довольно быстро стала заметна положительная динамика.

1.png

По сравнению с октябрем 2019, когда мы начали работы по продвижению, в июле 2020 органический поисковый трафик вырос на 323%: с 3 328 посетителей в октябре до 14 082 пользователей в июле.

2.png

Поступательный прирост поискового трафика хорошо виден на графике из Google Analytics.

3.png



Среди наиболее посещаемых страниц — как традиционные для интернет-магазинов «Главная», «Каталог» и «Оформление заказа», так и страницы категорий, на которые после оптимизации пошел основной трафик из поиска.

4.png

Большую часть трафика генерирует Google, который занимает более 70% поискового рынка Беларуси.

5.png

Конверсия также выросла: в октябре магазин получил 292 заказа, оформленных через корзину на сайте, против 65 в июле. При этом конверсия в заказ выросла на 21% за то же время. Роста конверсии удалось добиться благодаря грамотному подбору ключевых слов, продвижение по которым позволило привести на сайт качественный коммерческий трафик — людей, заинтересованных в покупке.

6.png

Основные выводы по результатам

  • Даже если на сайте есть проблемы на базовом структурном уровне, можно заниматься SEO.
  • Если грамотно и последовательно подойти к исправлению ошибок, подготовке контента и внешней оптимизации, результат можно получить даже без реструктуризации сайта.
  • Оптимальный срок для получения результатов по SEO — от 6 месяцев. Даже в том случае, если бренд известен, а сайт запущен достаточно давно.
  • Сочетание SEO и CRO (оптимизация уровня конверсии) позволяет увеличивать количество продаж в геометрической прогрессии.
  • Даже получив отличные результаты, нельзя останавливаться и нужно продолжать работу над сайтом и его оптимизацией.

5 вещей, которые вы можете сделать прямо сейчас, чтобы получить трафик из поиска

  1. Добавьте компанию на карты Google и Яндекса.


7.png8.png



Карты регулярно появляются в выдаче по коммерческим запросам, генерируя дополнительный трафик на сайт. Вы можете не только заполнить контакты, адрес и информацию о компании, но добавлять новости, акции, предложения, а также собирать отзывы от клиентов.

2. Работайте с отзывами в интернете.

9.png

Большинство клиентов внимательно изучают отзывы о товаре и магазине перед тем, как сделать покупку. Чем больше положительных отзывов от реальных клиентов опубликовано в интернете, тем больше доверия будет к вашему сайту и тем больше поискового трафика вы получите.

Найдите отзывы у вашей компании на всех сайтах, где они опубликованы: карты, отзовики, социальные сети — отвечайте на негативные отзывы, благодарите за позитивные. Старайтесь договариваться с недовольными покупателями и удалять негативные отзывы.

3. Добавьте сайт в Яндекс.Вебмастер и Google Search Console.

10.png

Эти сервисы покажут ошибки на сайте, устранение которых сделает его более привлекательным в глазах поисковых систем и поможет привлечь больше органического трафика. 

Многие проблемы при этом исправляются буквально в несколько кликов и не требуют радикальной переделки или изменения сайта.

4. Отредактируйте тексты на коммерческих страницах.

11.png

*Справка Яндекса здесь

И Яндекс, и Google рекомендуют делать контент для пользователей, а не для поисковых систем. Перечитайте тексты на важных страницах вашего сайта и отредактируйте их таким образом, чтобы они отвечали на вопросы пользователей и помогали им сделать выбор.

5. Следите за юзабилити и удобством сайта для пользователей.

12.png

Это важные критерии для продвижение в поиске и увеличения конверсии. Чем удобнее будет ваш сайт, тем больше посетителей будут превращаться в покупателей и тем лучше поисковые системы будут его ранжировать. Соответственно, поискового трафика вы также получите больше. 

Базовую информацию об удобстве сайта вы можете получить в Яндекс.Вебмастере, Яндекс.Метрике и Google Analytics.



Поделиться
Материалы по теме:
Обсуждение:
Читайте также: