Альфа-Банк запустил digital-открытки при денежных переводах

29 Июня 2020 3042 0 Digital-маркетинг
Поделиться

Около месяца назад Альфа-Банк в мобильном приложении InSync предложил новую, забавную опцию - digital-открытки при переводах. Теперь при переводе средств между клиентами банка появилась возможность прикреплять открытки и текстовые хэштеги определенных тематик, что делает их более персонализированными.

- Благодаря открыткам и хештегам переводы перестали быть просто переводами с набором цифр. Они персонализировались, ведь сейчас, заходя в InSync в раздел «Переводы» и сразу замечая «Открытки», сложно не узнать себя в одной из этих историй. И мы наблюдаем, что эти истории понравились клиентам: они активно начали использовать открытки и хештеги с первых дней запуска.  
Концепция открыток такова, что они отражают всем знакомые ситуации. Поход в магазин с километровым списком, посиделки с пиццей в кругу друзей, тренировка в спортзале, не самая полезная еда в перерывах на работе… «О, так это же я!» Именно в такую эмоцию мы целились при создании, и, как показывает статистика, это сработало, - рассказали в Альфа-Банке. 

promo-cat2000.png
promo-pizza2000.png
promo-relax2000.png

Альфа-Банк поделился результатами использования новой фичи: сейчас открытки используют в трети от всех переводов.
Поделиться
Материалы по теме:
Обсуждение:
Читайте также: