В Байнете появилась площадка для обращений в госорганы

22 Января 2014 Marketing.by 1008 0 Нячэсны маркетинг
Поделиться

В Байнете третий месяц работает ресурс Zvarot.by, пишут Naviny.by. Это первая и единственная в стране онлайн-площадка, созданная для обращения белорусов в государственные органы страны. В базе ресурса более 600 электронных форм для обращения в различные госорганы. 

Как рассказывает юрист Владимир Махнач, менеджер ресурса, идея проекта возникла еще в 2012 году, когда вступили в силу изменения в закон «Об обращении граждан и юридических лиц». Они уровняли в юридической силе электронные обращения граждан, присылаемые на электронную почту государственного органа, с простыми письменными обращениями. Теперь любой госорган обязан реагировать на обращения граждан, высылая ответ по указанному адресу электронной почты или письменно, по месту жительства человека. 

Команда ресурса состоит из нескольких человек. Это техническая поддержка сайта, юридическая консультация, а также люди, отвечающие за реализацию различных кампаний. Также в процессе их разработки к работе подключаются другие заинтересованные организации и эксперты. 

По словам Владимира Махнача, база все время растет, добавляются новые и новые учреждения. Мы хотим увеличить ее как минимум в два раза, охватив большинство самых популярных государственных органов.

На сегодняшний день с нашего сервиса было отправлено более 700 обращений на имейлы государственных органов. 

Главная цель, которую поставили перед собой разработчики проекта, - сформировать культуру обращений в государственные органы.
Поделиться
Материалы по теме:
Обсуждение:
Читайте также: