Украинские маркетологи тратят 40% своего времени на совещания и согласования

Украинский маркетинг-клуб MarketingJazzz провел специальное исследование с целью выяснить, чем занимаются маркетологи в своих компаниях.

В качестве респондентов выступили руководители службы маркетинга предприятий и функциональные специалисты в соотношение 4:3, представляющие крупные и средние предприятия.

На крупных предприятиях отдел маркетинга состоит из 6-10 и более человек. На средних ― 2-5 человек. Средний возраст 25-35 лет, стаж работы в маркетинге 4,5 года в среднем. Уровень полномочий в среднем оценили как 3,4 по пятибалльной шкале, в которой 1 – маркетинг как декоративный бантик в компании, а 5 ― орган стратегического управления.

И если в 2005 году отдел маркетинга воспринимался в большей степени как промежуточный между декоративным бантиком и рекламным отделом, имея оценку 2,66 , то сейчас это уже не только рекламный отдел, с оценкой 3,4, хотя до органа стратегического управления в компании еще далеко.

Основное время тратится на управление работой своих подчиненных, проверку выполненных заданий утверждение и согласование.

Для оценки деятельности работы отдела маркетинга в украинских компаниях используются в основном финансовые, бухгалтерские показатели.

Наиболее распространенным критерием оценки является объем продаж.

Характерно , что показатели связанные с потребителями используют только 15% предприятий.

Критерии оценки эффективности имеют различный вес. Наиболее весомым является объем продаж. Наименее весомым ― Знание ТМ. Объем продаж – 50%. Лояльность потребителей ―2.4%.

Приведенное исследование дает много пищи для размышлений в том числе и для белорусских компаний. Хотелось бы, чтобы  участники Сообщества  Marketing.by поделились своими соображениями на тему того, чем должны заниматься белорусские маркетологи и как должна оцениваться их эффективность.